Curso de Mediación y Resolución de Conflictos (ADGD178PO)

Conviértete en mediador/a y construye ambientes armoniosos

Curso de Mediación y Resolución de Conflictos
  • Duración:

    35 horas (PLAZO MÁX. 12 meses)

  • Modalidad:

    100% online

  • Diploma:

    Titulación habilitante

¡Sólo quedan 5 plazas!

El precio original era: 210,00€.El precio actual es: 99,00€.

Presentación

¡Especialízate para trabajar en el ámbito de la mediación! En este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos, explorarás las herramientas y técnicas fundamentales para resolver conflictos de manera efectiva, promoviendo la colaboración y el entendimiento mutuo en diversos contextos.

Aprenderás sobre la gestión de conflictos, explorando su naturaleza y componentes, así como los diferentes tipos de conflictos y los ciclos que los caracterizan. Además, analizarás técnicas clave de gestión de conflictos, como la transacción, el arbitraje y la negociación, que te permitirán abordar las disputas de manera constructiva y llegar a soluciones beneficiosas para todas las partes involucradas.

Al completar este curso, estarás preparado/a para abordar conflictos de manera proactiva y resolverlos de manera pacífica, utilizando técnicas de gestión de conflictos y mediación para promover la colaboración, la justicia y la paz en tu entorno personal y profesional.

El curso Curso de Mediación y Resolución de Conflictos (ADGD178PO) es una especialidad formativa incluida en el Catálogo de Especialidades Formativas del Servicio Público de Empleo para cuya impartición en modalidad online estamos inscritos/as en el Registro de Entidades de Formación Profesional para el Empleo con el código 8000002036. 

Esta acción formativa es 100% bonificable a través de la FUNDAE para personas trabajadoras por cuenta ajena, ya que somos entidad organizadora e impartidora ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo con el expediente B248888AG.

Centro Inscrito en el Registro Estatal de Entidades de Formación en virtud a la ley 30/2015

– Código de registro para impartir formación no incluida en el catálogo: 12271 

Qué aprenderás:

Al finalizar este curso:

 Aprenderás las habilidades y conocimientos necesarios para identificar y abordar diferentes tipos de disputas, convirtiéndote en el mediador/a que siempre está ahí para calmar las aguas y construir puentes hacia la armonía.

 Dominarás técnicas efectivas de negociación, escucha activa y empatía para gestionar conflictos de manera constructiva y llegar a soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.

 Aprenderás a transformar los momentos de tensión en lecciones de crecimiento personal y profesional, como un/a experto/a en convertir los desafíos en oportunidades para el aprendizaje y la mejora continua.

 Adquirirás las habilidades necesarias para liderar equipos hacia la resolución de conflictos de manera efectiva, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde todos se sientan valorados y escuchados.

 

Qué incluye este curso

Esta acción formativa tiene las siguientes características:

  • FORMACIÓN ESPECIALIZADA

    Desarrolla conocimientos específicos e interdisciplinares

  • ACCESO MULTIPLATAFORMA

    Aprende desde tu Pc, tablet o smartphone

  • APUNTES EN FORMATO PDF

    Materiales para imprimirlos si lo deseas

  • MATERIAL COMPLEMENTARIO DESCARGABLE

    Descarga todo el contenido para ampliar tu información

  • EXÁMENES TIPO TEST (OBLIGATORIOS)

    Pruebas ágiles y objetivas para evaluarte

  • ACTIVIDADES PRÁCTICAS (OPTATIVAS)

    Para que pongas en práctica lo aprendido

  • TUTOR/A PERSONAL

    Para resolver todas tus dudas

  • VÍDEOS Y CONTENIDOS MULTIMEDIA

    Para hacer que el contenido sea más ameno

Contenidos del curso

MÓDULO 1: LA GESTIÓN DE CONFLICTOS

  • 1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflictos
  • 1.2. Componentes del conflicto
  • 1.3. Ciclos del conflicto
  • 1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación

MÓDULO 2: EL PROCESO DE MEDIACIÓN

  • 2.1. Ámbitos de aplicación
  • 2.2. Beneficiarios de la mediación
  • 2.3. Ventajas y desventajas de la mediación
  • 2.4. El Mediador
  • 2.5. Funciones y habilidades del mediador
  • 2.6. Requisitos de la mediación

MÓDULO 3: MODELOS DE MEDIACIÓN

  • 3.1. Modelo tradicional lineal (Harvard)
  • 3.2. Modelo transformativo de Bush y Folger
  • 3.3. Modelo circular-narrativo de Sara Cobb
  • 3. 4. Modelo interdisciplinar de AIEEF y Daniel Bustelo
  • 3.5. Otros modelos

MÓDULO 4: ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN

  • 4.1. Fases del proceso y características del proceso
  • 4.2. Técnicas utilizadas en la Mediación
  • 4.3. Análisis y conocimiento de mediación existentes
  • 4.4. Sistemas de recogida de información del proceso de información

A quién va dirigido

Este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos está dirigido a diversos perfiles profesionales, tales como educadoras/es sociales, trabajadoras/es sociales, psicólogas/os, pedagogas/os, psicopedagogas/os, sociólogas/os, integradoras/es sociales, mediadoras/es, juristas, abogadas/os, criminólogas/os, procuradoras/es, policías locales y, en general, a cualquier persona interesada en la mediación familiar y en la intervención con familias.

 

Conoce el Campus por dentro

Te presentamos nuestro Campus Virtual, la plataforma que te permitirá conectarte desde cualquier lugar. En ella encontrarás todos los contenidos de una manera clara y sencilla. Podrás visualizarlos como si estuvieras viendo una página web o descargártelos en PDF. 

Además tendrás acceso gratuito a muchos recursos: como las Masterclass o las actividades prácticas voluntarias. Por otro lado, entrarás a formar parte de una comunidad de profesionales que buscan cultivar su talento a través de cursos de calidad.

Si quieres conocer un poquito más cómo es nuestro Campus te invitamos a ver el siguiente video donde te mostramos un ejemplo de todo lo que vas a encontrar en cada uno de nuestros cursos.

 

Cómo funciona este curso

A TU RITMO

Desde el principio tendrás acceso a todos los materiales. No hay tiempos mínimos ni máximos de conexión, puedes avanzar a tu ritmo y en el horario que tú elijas. Recuerda que al tratarse de un curso oficial tenemos un calendario de inicio y finalización.

PRÁCTICO Y 100% ONLINE

Nuestra metodología es flexible, práctica y totalmente online. Podrás estudiar dónde y cuando quieras, con acceso al Campus Virtual disponible 24 horas. Tenemos un enfoque totalmente práctico para que puedas aplicar lo aprendido en tu día a día.

MATERIALES DE ESTUDIO

En cada Módulo encontrarás el Material del Alumno/a, el Material Complementario, el Test y una Actividad Práctica. El contenido incluye diferentes recursos didácticos (material didáctico, vídeos, herramientas, dinámicas, etc.) que facilitarán tu aprendizaje.

EVALUACIÓN

Para superar esta acción formativa tendrás que aprobar los Test asociados a cada módulo y el Test Final. El Trabajo Final de Curso (TFC) también es obligatorio. De forma opcional podrás realizar los Actividades Prácticas (voluntarias) de cada módulo que te permitirán desarrollar tus conocimientos y llevarlos a la práctica.

TUTOR/A PERSONAL

En todo momento tendrás a tu lado un/a tutor/a que te acompañará en todo este proceso formativo para que puedas preguntar todas tus dudas y ayudarte en todo lo necesites. Podrás comunicarte con tu tutor/a desde el propio Campus Virtual o email.

DIPLOMA

Al finalizar podrás descargarte de forma inmediata tu diploma acreditativo expedido por Talentia Formación. El diploma tiene plena validez curricular y profesional y, sin duda, te servirá para seguir avanzando profesionalmente.

chat

Tutor/a Personal

En todo momento tendrás a tu lado un/a tutor/a que te acompañará en todo este proceso formativo para que puedas preguntar todas tus dudas y ayudarte en todo lo necesites. Podrás comunicarte con tu tutor/a desde el propio Campus Virtual o email.

certificado

Diploma Acreditativo

Al finalizar este Curso podrás descargarte de forma inmediata tu diploma acreditativo expedido por Talentia Formación. El diploma con reconocimiento de la ESSSCAN tiene plena validez curricular y profesional y, sin duda, te servirá para seguir avanzando profesionalmente.

Diploma

Al superar esta acción formativa recibirás:

Diploma de Especialidad Formativa del SEPE

Este diploma será expedido de forma inmediata tras finalizar el curso, por lo que podrás descargarlo desde nuestro Campus Virtual en formato PDF. Además de los datos identificativos personales de la alumna/o, contiene las horas totales dedicadas a esta formación, así como el contenido didáctico del curso distribuido en diferentes módulos formativos.

Además, el diploma cuenta con un Código Seguro de Verificación (CSV) y un Código QR, acorde al Reglamento Europeo UE 910/2014 utilizado para identificar documentos electrónicos y verificar su autenticidad. Por lo tanto, podrás presentar tu diploma en procesos de selección de entidades y empresas privadas que trabajan para la administración pública, y en ciertas convocatorias públicas puede ser presentado como formación complementaria o méritos propios.

TITULACIÓN UNIVERSITARIA INTERNACIONAL

Si lo deseas, podrás obtener adicionalmente un diploma expedido por la prestigiosa Northern International University (https://ni.university), gracias a nuestro acuerdo de Colaboración Académica con ellos. De este modo, recibirás una titulación universitaria de carácter internacional.

Para obtener esta titulación universitaria, únicamente debes escribirnos vía e-mail una vez hayas finalizado el curso para solicitar a dicha Universidad tu diploma.

Las tasas correspondientes a la expedición del diploma son 55€, que deberás pagar directamente a la Universidad.

 

CURSO GRATUITO

Temporalmente, con la matrícula en este Curso Superior de Mediación Familiar te regalaremos una acción formativa adicional: el Curso de Acreditación Docente para la Teleformación (Tutor/a – Formador/a Online), con un total de 60 horas, y cuyos contenidos están adaptados a los requisitos de la especialidad formativa SSCE002PO (Acreditación Docente para la Teleformación).

Este curso tiene un valor de 75€. Gracias a esta promoción temporal, recibirás acceso inmediato a dicha acción formativa (Campus Virtual, contenidos, tutorías y diploma) de manera totalmente GRATUITA.

El Curso de Acreditación Docente para la Teleformación (Tutor/a – Formador/a Online) es obligatorio para ser tutor/a o docente online; un perfil profesional en auge y cada vez más demandado en el mercado laboral. Además, esta acción formativa cumple con la acreditación de 60 horas en formación e-learning de acuerdo al Real Decreto 189/2013.

AGENCIA DE COLOCACIÓN

Nos esforzamos para que alcances tus metas, por eso al inscribirte en cualquiera de nuestros cursos, obtendrás acceso GRATUITO a nuestra Agencia de Colocación, una herramienta que te respaldará para fortalecer tu perfil profesional y lograr el empleo que deseas.

4

CURRÍCULUM BRILLANTE

Perfecciona tu CV y aprende a elaborar una carta de presentación que te haga destacar entre los/as demás candidatos/as

5

ENTREVISTAS QUE IMPACTAN

Domina las claves para entrevistas exitosas y asegura tu lugar en la empresa de tus sueños.

3

BÚSQUEDA DE EMPLEO EFECTIVA

Descubre cómo utilizar portales de empleo de una manera ágil y eficaz. Tu trabajo ideal está a un clic de distancia.

2

ASESORAMIENTO PERSONALIZADO

Te guiaremos paso a paso en el camino hacia tu nuevo empleo, para que puedas dar un impulso a tu trayectoria profesional.

Formas de pago

tarjeta-de-credito

Pago con tarjeta

Abonas la totalidad del curso en el mismo formulario de matrícula, fácil, rápido y seguro. Si vives en España, elige la primera opción de nuestros métodos de pago "pago con tarjeta (España)" para que el acceso sea inmediato.

pago-movil

PAGO MEDIANTE BIZUM

Matricúlate y selecciona la opción de pago mediante BIZUM. Entra en tu aplicación y envía de forma directa y segura el dinero a alguno de los siguientes números de teléfono: 653 094 469 / 685 339 722.

¡IMPORTANTE! Envía tu justificante de pago a info@talentiaformacion.com o vía WhatsApp al tlf. 604 035 411 para habilitarte la entrada al Campus Virtual.

transferencia-bancaria

Pago mediante Transferencia bancaria

Si lo prefieres, puedes realizar una transferencia desde tu entidad bancaria o efectuar un ingreso en nuestra cuenta bancaria. Este es un método de pago útil a la hora de abonar el importe de la matrícula en efectivo y sin necesidad de facilitarnos tus datos bancarios.

contabilidad (1)

Pago fraccionado

Si lo deseas, puedes fraccionar el pago de tu matrícula en 3 plazos con SeQura. Esta forma de pago es cómoda y fiable. Cada mes se cargará una cuota en tu cuenta bancaria (sin comisiones).

paypal

Pago CON PAYPAL

Puedes usar este método de pago ya sea con cualquiera de tus tarjetas o con el saldo de tu cuenta. Si pagas con Paypal, no tendrás acceso inmediato al curso ya que puede tardar hasta 24h (días laborables) en efectuarse.​

pago-1

PAGO CON TARJETA INTERNACIONAL

Si el pago lo haces desde fuera de España, elige la opción "tarjeta débito crédito". El cobro se hará en tu moneda local.​

internacional

Transferencia internacional

Disponible transferencia bancaria internacional vía Western Union y Ria Money Transfer. ¡Consulta otras opciones!

¡Forma a tu equipo!


Somos Centro Inscrito en el Registro Estatal de Entidades de Formación con el Nº de Registro: 12271 cumpliendo con todos los requisitos estipulados en la Ley 30/2015. Por esta razón, si estás trabajando, tu empresa puede bonificar este curso a través de la FUNDAE. ¡Consúltanos y estaremos encantadas de informarte!

Formación de calidad

Somos un centro comprometido con la calidad de todas las acciones formativas que ofrecemos. Por eso, contamos con el sello de calidad ISO, el reconocimiento de Emagister y el Premio Excelencia Educativa.

3 valoraciones en Curso de Mediación y Resolución de Conflictos (ADGD178PO)

  1. Juan Gómez (propietario verificado)

    El curso fue muy interesante, definitivamente lo recomendaría. ¡El contenido es muy completo!

  2. Antonio García (propietario verificado)

    Como estudiante de derecho, el curso de mediación y resolución de conflictos ha sido una revelación. No solo adquirí nuevas habilidades, sino que también obtuve una perspectiva totalmente diferente sobre cómo abordar conflictos.
    ¡Ha sido un acierto!

  3. María Fernández (propietario verificado)

    Actualmente trabajo en el departamento de recursos humanos y el curso me ha encantado. Ahora tengo las habilidades necesarias para gestionar conflictos de manera eficaz y promover un buen ambiente .
    ¡Imprescindible para cualquier carrera relacionada con la gestión de personas!

Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.

Compartir con amigas/os

Preguntas frecuentes (FAQs)

Tras efectuar tu matrícula y enviarnos el justificante de pago recibirás un e-mail con tus claves para el acceso a nuestro Campus Virtual. Desde ese momento, tendrás acceso a todos los contenidos del curso, pero la fecha de inicio y finalización del mismo estará sujeta a los plazos oficiales.

Para aprobar este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos deberás superar los exámenes tipo test asociados a cada módulo formativo, así como el test final del curso. Los exámenes tipo test están compuestos por preguntas de respuesta múltiple (3 opciones a elegir) que versarán sobre los contenidos del curso. Para superar los exámenes tipo test tendrás que tener, al menos, el 50% de las preguntas contestadas correctamente. Tendrás 3 intentos para poder aprobarlo; pudiendo subir nota en ellos, ya que sólo se guardará la mejor nota que hayas obtenido.

A mayores, encontrarás en cada módulo formativo una serie de actividades prácticas. Estas tareas son de carácter voluntario y evaluables por tu tutora, pero no computarán en tu calificación final.

Cabe destacar que al final de esta acción formativa encontrarás un Trabajo Final de Curso (TFC) de carácter obligatorio, a través del cual podrás poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante el transcurso de esta formación.

Si trabajas para una empresa o entidad, ésta puede emplear sus créditos formativos anuales, disponibles en función de sus cotizaciones a la Seguridad Social, para bonificar tu curso a través de la FUNDAE (antigua Fundación Tripartita).

Si te encuentras en esta situación, consúltalo con tu empresa o entidad y contacta con nuestro equipo. Puedes enviarnos un e-mail a info@talentiaformacion.com y te informaremos con mayor detalle.

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), dependiente del Ministerio de Trabajo y Economía Social, ofrece una amplia gama de Especialidades Formativas dentro del ámbito de la Formación Profesional para el Empleo (FPE) que abarcan diferentes áreas y sectores profesionales. Estas especialidades están diseñadas para proporcionar conocimientos teóricos y prácticos específicos, que permiten a las personas trabajadoras y desempleadas adquirir competencias relevantes para su desempeño e inserción laboral.

Dentro del catálogo del SEPE se encuentran cursos de diversas áreas como: Comercio y Marketing, Imagen Personal, Informática y Comunicaciones, Servicios Socioculturales y a la Comunidad, Sanidad, Hostelería y Turismo, Industrias Alimentarias, Administración y Gestión, Edificación y Obra Civil, Educación, entre otras. Todas las especialidades están diseñadas para atender las necesidades cambiantes del mercado laboral estatal y están orientadas a mejorar las oportunidades laborales y la mejora del desempeño profesional.

Quizás te puede interesar

Abrir Whatsapp
¿Hablamos por whatsapp?
Contacta con nuestro equipo
¡Este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos (ADGD178PO) puede ser tuyo solo por 99,00€!
Si tienes alguna duda, pregúntanos.